CONDUCTA
La conducta está relacionada a la modalidad que tiene una persona para comportarse en
diversos ámbitos de su vida. Esto quiere decir que el término puede emplearse
como sinónimo de comportamiento,
ya que se refiere a las acciones que desarrolla un sujeto frente a los
estímulos que recibe y a los vínculos que establece con su entorno.
La conducta equivale al comportamiento que el
individuo desarrolla según el ambiente al que se enfrenta. Es una conducta que
depende de distintos factores, entre ellos el genético y también el del
entorno. La conducta es, además, el modo en que los sujetos manifiestan su
personalidad, sus características exteriores. En resumen, conducta es una forma
de reacción del sujeto
Se utiliza para describir las
diferentes acciones que ponemos en marcha en nuestra vida diaria. La
conducta se puede definir como la realización de cualquier actividad en la
que esté implicada una acción, o un pensamiento o emoción.
Las personas en todo momento, de una manera u
otra, llevamos a cabo una conducta. Por ejemplo, aunque estemos callados
pensando, observando, resolviendo un problema mentalmente, etc… nos
estamos comportando de alguna forma.
La ausencia de conducta no existe; este
término se refiere tanto a lo que hacemos, como a lo que pensamos y
sentimos. La
conducta humana lo engloba todo (lo emocional, lo cognitivo, motor…)
TIPOS DE CONDUCTAS
Conducta
anormal
Se
refiere que una persona manifiesta una conducta de tipo anormal, cuando esta no
desarrolla un autocontrol para comportarse de acuerdo al lugar en el que se
encuentra y trasgrede ciertas normas precisamente conductuales. Suelen
etiquetarse a esas personas como “locas” o “anormales”, precisamente por el
hecho de tener conductas extrañas.
Conducta de adaptación
Este tipo de situaciones se presentan cuando la persona en sí, intenta o logra disminuir cualquier tipo de tensión que se pueda presentar en una situación, afrontando o evadiendo precisamente el origen de la tensión.
Conductas naturales
Es la forma de actuar de una persona que se rige mediante las necesidades básicas del propio ser humano como son la idea de alimentarse, descansar, ejercitarse y otras necesidades fisiológicas. Se busca con ello tener una vida equilibrada que se refleje en una calidad óptima.
Conductas fomentadas
Este tipo de conductas se presentan cuando en el individuo, a través de medios externos, es motivado a actuar de determinada forma. No necesariamente está en eso un acto de manipulación, las motivaciones externas pueden ser resultados de una adaptación sociocultural o de crecimiento de la misma persona en una etapa de madurez psicológica principalmente.
Conductas adquiridas
Suelen llamársele también conductas que han sido aprendidas, y son precisamente, aquellas acciones que se adquieren en el día a día, siendo un cumulo de experiencias que determinarán las reacciones del individuo ante determinadas situaciones. De alguna manera está íntimamente relacionada con la conducta de adaptación. Para lograr el objetivo de adquirir nuevas conductas, se vale el ser humano del propio aprendizaje, el lenguaje y la memoria.
Conducta estereotipada
Este es un tipo de conducta muy particular. Se basa en el escenario de que se presenta un cambio sociocultural en determinada época o por necesidades de aceptación, la mayoría de las veces, se adquieren ciertas conductas específicas. Las mismas corresponderán a ese nuevo tipo de manifestación cultural.
Conductas instintivas
Tiene como motivación este tipo de conductas reflejadas en determinadas acciones como su origen, los propios instintos del ser humano al que se refiere. Esos instintos se manifiestan dependiendo de ciertos rasgos o patrones de carga genética predominando de manera general en el aspecto sexual de la persona.
Conducta refleja
Este es un tipo de acción o actitud que desarrolla el ser humano de manera automática en el momento en que precisamente, recibe un estímulo externo que hace que reacciones de tal manera. Normalmente en este tipo de situaciones no existe un control voluntario de sus propios comportamientos, es decir, existe un estímulo y la respuesta inmediata al mismo en acciones.
Conducta agresiva
Predomina en las personas que actúan de esta manera, el dominio de su propio ego. Es decir, el derecho propio es más importante que el derecho de los demás y `por tal razón actúa trasgrediendo reglas con la finalidad última de hacer valer sus propios derechos y/o voluntades. Esto provoca un ambiente de hostilidad y en la mayoría de los casos se manifiesta algún tipo de violencia física.
Características de la conducta agresiva
Al siempre buscar bajo diversas formas, satisfacer de manera egoísta sus propias necesidades, desarrolla en él ciertas características que le permiten tener la posibilidad de lograr su cometido. Entre esta tenemos, por ejemplo, que cuentan con mucha energía y lamentablemente la canalizan de manera negativa hacia acciones de violencia. Les interesa y agrada tener la sensación de poder y sobre todo, de control ante todo tipo de eventos y personas. Por este tipo de reacciones violentas terminan siendo personas que viven de manera solitaria lo que les provoca paradójicamente cierta sensación de inseguridad.
Conducta pasiva
Se encuentran dentro de este tipo personas que tienen como característica principal, el ser sumisas ante cualquier escenario buscando siempre evitar momentos o situaciones de conflicto. Creen que tienen menos derechos que las demás. Normalmente su autoestima está algo deteriorada o disminuida por diversas razones.
Por tal motivo, las personas que viven bajo
este tipo de conducta no tienen una sensación de satisfacción o plenitud, es
decir, se sienten vacías o minimizadas expresándolo en el lenguaje corporal a
través de sus posturas corporales, es decir, se muestran cabizbajos.
Características de la conducta
pasiva
Este tipo de personas tienden a absorber
mucha energía de las personas que se encuentran a su alrededor, por eso se les
llega a etiquetar como personas tóxicas. Por tal razón, existen personas que
independientemente de eso, se aprovechan de su vulnerabilidad para lograr sus
propias necesidades. Además, este tipo de personas procuran independientemente
de su naturaleza, mostrar sus sentimientos. La mayoría del tiempo no se siente
bien consigo mismas, es decir, no están del todo satisfechas consigo mismas.
Normalmente con personas con un rasgo de timidez y/o reservadas.
Conducta asertiva
Esta acción es resultado de la combinación de las conductas pasivas y agresivas. Es decir, es la conducta ideal que busca o debería tener todo ser humano en nuestros días. Sobre todo, en este mundo donde la competitividad se da en prácticamente todos los ámbitos de nuestra vida, no sólo en lo laboral o profesional. Estas personas desarrollan la capacidad o habilidad de diálogo y negociación logrando beneficios no sólo para sí mismo sino para todas las partes involucradas.
Características de la
conducta asertiva
Suelen ser personas con una seguridad y estabilidad emocional, por tal razón, son personas que están en un estado de tranquilidad. Son ecuánimes en el logro de sus resultados, es decir, reconocen sus aciertos como sus errores pues están siempre abiertos a mejorar. Por eso, busca siempre cumplir con lo que se plantea y busca el beneficio colectivo.
CONDUCTA
LABORAL
La conducta laboral es todo lo que vivimos en el tiempo de trabajo. Se trata de nuestra vida laboral, o sea, de parte importante del tiempo de nuestra vida.
CLIMA
LABORAL
En el trabajo es importante favorecer un buen comportamiento, por lo que hay que crear unos buenos vínculos cordiales y respetuosos con los demás miembros de la empresa independientemente de su función y jerarquía.
- Una de las claves de esto es el respeto y consideración con las demás personas. Esto se puede conseguir con pequeñas acciones, y se puede perder también con pequeños detalles.
- La empatía también es muy importante, saber ponernos en el lugar de la otra persona para poder entender por qué hace lo que hace y qué siente en cada momento, así de esta forma se aprenderá a comprender a las demás personas. Se debe actuar consecuentemente con esto.
- Tener educación. Al menos en el trabajo y con respecto a las personas con las que se va a pasar una importante parte del tiempo de vida, es importante tener educación. Y tener educación no es sólo saludar, pedir por favor, dar las gracias o sonreír, es tratar a los demás con consideración, tratar bien independientemente de la persona que sea y sus condiciones.
- La responsabilidad en el trabajo es clave, ya que si una persona no cumple sus funciones todos se resienten, y también lo es la responsabilidad en equipo.
- Ser honestos, no atribuirse méritos de los demás y felicitar a quien corresponda por sus logros en lugar de tratarle mal o tener envidia. Que los demás componentes trabajen bien hace que la empresa vaya bien y el puesto se mantenga más tiempo.
- El líder debe saber dirigir al equipo, motivar a su personal y conseguir el crecimiento de todos sus componentes. No debe llamar la atención a un colaborador nunca delante de otras personas o compañeros, siempre en privado. Las críticas deben ser constructivas para la mejora, y no para sentir mal a la persona. Se debe favorecer una buena comunicación interna.
- Crear un buen ambiente en el trabajo crea unas buenas condiciones para el mejor comportamiento de los componentes de la empresa.
Los factores que influyen en el
comportamiento en el trabajo
- Factores internos de la persona. Relacionados con la propia persona: actitud, aptitud, experiencia, destreza, práctica, motivación, inteligencia, estado emocional, situación familiar y muchos más.
- Condiciones ambientales o arquitectónicas. Iluminación, microclima, limpieza y orden en el espacio de trabajo, control de residuos y más.
- Características de equipo, herramientas y tareas, los factores que se requieren para el trabajo o una tarea en él, como la frecuencia y repetitividad de tareas, retroalimentación, actividades dinámicas, horarios de trabajo, reconocimientos, autoridad, estructura de la organización, diseño del equipo, etc.
REFERENCIAS
https://definicion.de/conducta/
https://www.gestion.org/recursos-humanos/clima-laboral/35751/como-es-un-buen-comportamiento-en-el-trabajo/
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